Assistente Comercial
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Assistente Comercial para apoiar as rotinas administrativas e comerciais da Secureway, contribuindo para a elaboração de propostas, o acompanhamento de vendas, a gestão de informações e o relacionamento com clientes. A pessoa atuará em conjunto com a equipe Comercial e demais áreas internas, auxiliando na organização e no andamento dos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte administrativo à área Comercial, acompanhando e monitorando os processos de negócios gerados e contribuindo para uma gestão eficiente.
- Apoiar a área Comercial nas atividades de rotina, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e a coordenação com as demais áreas internas da Secureway.
- Apoiar o time Comercial em suas demandas gerais, incluindo a elaboração de propostas comerciais, orçamentos e contratos de produtos de Tecnologia da Informação.
- Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes dos Gestores de Negócios, apoiando o acompanhamento comercial, a geração de propostas e a atualização dos controles e registros no Pipedrive.
- Atender ligações telefônicas, anotar recados e realizar contatos com clientes quando necessário, incluindo atualizações sobre o status das vendas, solicitação de informações adicionais e suporte pós-venda.
- Manter atualizados os cadastros de clientes, os registros de vendas, o acompanhamento de pedidos no Pipedrive e as demais informações necessárias para o envio de propostas comerciais.
- Realizar cadastros, atualizações e controles nos portais utilizados pela área Comercial.
- Acompanhar os pedidos de venda até sua conclusão e informar o status ao Account Manager (AM) ou Gestor de Negócios, quando solicitado.
- Apoiar o departamento de Compras quando solicitado, incluindo a condução e o acompanhamento de processos de RMA (autorização de devolução de mercadorias).
- Realizar o controle de reembolsos quando solicitado.
- Separar e organizar documentos necessários para processos de licitação quando solicitado.
- Fornecer informações e prestar suporte às demais áreas da empresa sempre que solicitado.
- Apoiar a organização de eventos e feiras de tecnologia voltados à divulgação dos produtos e serviços da empresa.
- Prestar suporte na negociação de contratos e parcerias comerciais com clientes e fornecedores de Tecnologia da Informação.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Formação Acadêmica (Superior ou Cursando) nas áreas de Administração de Empresas e Marketing (com perfil de vendas).
- Experiência anterior em funções similares de TI/Comercial.
- Excel de intermediário /avançado e Microsoft Outlook.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Alta atenção aos detalhes e capacidade de priorizar tarefas.
- Conhecimento PipeDrive será considerado um diferencial.
Perfil: Executor, Analítico, possuindo Orientação Estratégica, Avaliação e Decisão, Excelência na Execução, Autoconfiança, Relacionamento, Comprometimento.
Informações adicionais
📍Vaga hibrida (3x na semana presencial)
📍Horário: 9h às 18h
📍Localidade da Empresa: São Paulo - SP (prox. Av. Paulista)
📍Contratação: CLT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação